Это один из самых популярных вопросов, и мы знаем на него ответ. Благодаря наличию собственной розничной сети, состоящей более чем из 150 салонов сотовой связи, мы обладаем огромной экспертизой в области продаж и имеем огромное количество кейсов в данной сфере, которые мы с легкостью адаптируем под Ваш бизнес и найдем ответ на главный вопрос.
Форма обучения
В своем обучении мы делаем упор на выполнение практических заданий участниками тренинга, что позволяет нам максимально погрузиться в бизнес среду, разобрать конкретные ситуации и выбрать наиболее эффективные инструменты для дальнейшей работы.
Инструменты тренинга:
Групповые дискуссии
Кейсы из бизнес-реальности
Тематические упражнения
Ролевые игры
Программа тренинга:
Продажи и роль продавца в них
Установки продавца
Пирамида компетенций
Как правильно настраиваться на работу с клиентами
Установление контакта
Формирование первого впечатления
Аспекты установления контакта
Первая фраза как залог успешной продажи
Типология клиентов
Выявление потребностей
Преодоление стереотипов
Как разговорить клиента
Типы вопросов и их цели
Воронка вопросов как инструмент клиентоориентированности
