Как отстоять свои интересы и добиться результата в переговорах?
Одной из главных составляющих современного бизнеса является умение вести переговоры. Грамотные переговоры помогают заключать выгодные бизнес-сделки, отстаивать собственную позицию и налаживать отношение с оппонентом для дальнейшей работы. Наши тренинги направлены на улучшение результата своего общения с другими людьми.
Форма обучения
В своем обучении мы делаем упор на выполнение практических заданий участниками тренинга, что позволяет нам максимально погрузиться в бизнес-среду, разобрать конкретные ситуации и выбрать наиболее эффективные инструменты для дальнейшей работы.
Инструменты тренинга:
Групповые дискуссии
Кейсы из бизнес-реальности
Тематические упражнения
Ролевые игры
Программа тренинга:
Приемы убеждений
Приемы по убеждению собеседника
Определение мотивов собеседника
3-х уровневая модель общения
Виды влияний
Умение достигать целей в общении
Парадигма взаимовыгодного общения
Зоны смерти и зоны жизни или выигрышные стратегии общения
Ожидание клиентов и их мотивы
Психологические техники развития уверенности и решительности
Практика навыков взаимовыгодного общения
Манипуляция и формы воздействия
Манипуляция, принципы и задачи
Уровни манипуляций
Манипуляция как инструмент убеждений
Принципы манипуляции
Противостояние манипуляциям
Как распознать манипуляцию
Как перебить Жириновского — способы перехвата инициативы в общении
Ключевые правила и приёмы убеждения
Инструменты противостояния манипуляциям
Конструктивный диалог
Что побуждает людей менять своё мнение и соглашаться с нами