Как отстоять свои интересы и добиться результата в переговорах?
Одной из главных составляющих современного бизнеса является умение вести переговоры. Грамотные переговоры помогают заключать выгодные бизнес-сделки, отстаивать собственную позицию и налаживать отношение с оппонентом для дальнейшей работы. Наши тренинги направлены на улучшение результата своего общения с другими людьми.
Форма обучения
В своем обучении мы делаем упор на выполнение практических заданий участниками тренинга, что позволяет нам максимально погрузиться в бизнес-среду, разобрать конкретные ситуации и выбрать наиболее эффективные инструменты для дальнейшей работы.
Инструменты тренинга:
Групповые дискуссии
Кейсы из бизнес-реальности
Тематические упражнения
Ролевые игры
Программа тренинга:
Подготовка к переговорам
Определение целей и выбор тактики
Управление собственным состоянием в переговорном процессе
Сбор информации о контрагенте
Границы жестких переговоров
Переговорные техники
Стратегия и тактика переговорного процесса
Отступление и лавирование в переговорах
«Ловушки» для контрагента
Инструменты воздействия на партнера
Вариация жестких переговоров, особенности и цели
Работа со сложными клиентами
Психотипы клиентов
Причины возникновения негативных эмоций
Работа с негативными эмоциями партнера в переговорном процессе
Методы саморегуляции
Манипуляция и формы воздействия
Манипуляция, принципы и задачи
Уровни манипуляций
Манипуляция как инструмент убеждений
Принципы манипуляции
Противостояние манипуляциям
Как распознать манипуляцию
Как перебить Жириновского — способы перехвата инициативы в общении
Ключевые правила и приёмы убеждения
Инструменты противостояния манипуляциям
Управление эмоциями
Определение собственной стратегии поведения в конфликтной ситуации
Работа с эмоциональными сопротивлениями
«Эмоциональное раздергивание»
Отработка навыков управления конфликтом с учетом психологических особенностей конкретного клиента
Управление стрессом
Cделать запрос
Ваш запрос отправлен. Спасибо за обращение в нашу компанию!
