Как отстоять свои интересы и добиться результата в переговорах?
Одной из главных составляющих современного бизнеса является умение вести переговоры. Грамотные переговоры помогают заключать выгодные бизнес-сделки, отстаивать собственную позицию и налаживать отношение с оппонентом для дальнейшей работы. Наши тренинги направлены на улучшение результата своего общения с другими людьми.
Форма обучения
В своем обучении мы делаем упор на выполнение практических заданий участниками тренинга, что позволяет нам максимально погрузиться в бизнес-среду, разобрать конкретные ситуации и выбрать наиболее эффективные инструменты для дальнейшей работы.
Инструменты тренинга:
Групповые дискуссии
Кейсы из бизнес-реальности
Тематические упражнения
Ролевые игры
Программа тренинга:
Деловые переговоры
Цели и задачи деловых переговоров
Факторы, влияющие на принятие решений
Что и как анализировать перед встречей
Подготовка ко встрече
Аргументация и контраргументация
Аргументы как инструмент убеждений
Алгоритм эффективной аргументации
Что делать, если собеседник слишком напористый
Контраргументация, цели и задачи
В каких случаях необходимы уступки
Работа с ценностями клиента
Установление доверительных отношений
Как расположить собеседника
Техники эффективных переговоров
Умение слушать и слышать — как сделать общение максимально продуктивным
Парадигма взаимовыгодного общения
Роли и результат переговоров
Работа с сопротивлением
3 стратегии реакции на возражения и сопротивления
3-ходовка — отстаиваем свои рубежи, не создавая сопротивления
4 способа пододвинуть человека к нужному вам решению
Интерпретации — ключевой инструмент поддержания внутреннего состояния
Практика ведения дискуссий и переговоров
Установление долгосрочных доверительных отношений
Чего боятся клиенты?
Как стать другом для клиента
Установление долгосрочных отношений
Позиция «Выиграл-выиграл»
Cделать запрос
Ваш запрос отправлен. Спасибо за обращение в нашу компанию!
